-
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al calității în baza standardului ISO 9001:20015 -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al mediului în baza standardului ISO 14001:2015 -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al sănătății și securității în muncă în baza ISO 45001:2018 -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al siguranței alimentare în baza ISO 22000:2019 sau HACCP -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al securității informațiilor în baza ISO 27001:2022 -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management al continuității afacerilor în baza ISO 22301:2019 -
Proceduri și formulare pentru certificarea sistemelor de management anti-mită în baza ISO 37001:2016
Produse
Categorie
Produs promovat
Procedura Managementul relaţiilor cu clienţii
Este o procedură operaţională care descrie procesul de gestionare a relaţiilor cu clienţii. Se aplică preoponderent în organizaţiile prestatoare de servicii, dar poate fi utiliuzată şi în producţie sau construcţii.
Procedura se livrează prin mail în format MS Word, editabil şi personalizabil.
